Šiais metais „MED-EL Vienna“ švenčia 30 metų jubiliejų. gehört.gelesen kalbėjosi su DI Ewald Thurner, Vienos regiono vadovu

Pirmoji kochlearinė implantacija Vienoje atlikta 1977 m. gruodžio 16 d. Kaip po daugiau nei 15 metų buvo įkurta „MED-EL Vienna“?

Doz. DI Dr. Ingeborg Hochmair, tada Ingeborg Desoyer, ir Prof. Dr. Erwin Hochmair dirbo Vienos technologijos universiteto Bendrosios elektronikos institute. Čia kartu su Vienos medicinos universiteto profesoriumi daktaru Kurtu Burianu jie sukūrė pirmąjį daugiakanalį mikroelektroninį kochlearinį implantą, kuris pirmą kartą buvo implantuotas 1977 m. Netrukus Erwin Hochmair sulaukė skambučio iš Insbruko universiteto. Hochmair pora persikėlė į Tirolio kraštą ir 1989 m. Insbruke įkūrė bendrovę „MED-EL“.

1993 m., lygiai prieš 30 metų, Vienos universitetinės ligoninės KI komanda buvo suformuota iš naujo, į ją buvo įtraukti dabartiniai Primar Prof. Dr. Wolfgang Gstöttner ir Prof. Dr. Wolf-Dieter Baumgartner. Mokslininkų komanda siekė toliau plėtoti kochlearinės implantacijos tyrimus. Tai ir puiki centrinė Vienos vieta paskatino „MED-EL“ įsteigti filialą Vienoje. Tapau klinikiniu techniku, atsakingu už verslą, o mūsų biuras buvo įsikūręs Simmeringer Hauptstraße 111.

Ar teisingas sprendimas imtis šios užduoties?

Išskyrus mano „taip“ žmonai, tai buvo teisingas dalykas mano gyvenime!
Jau studijuodamas elektros inžineriją Vienos technologijos universitete supratau, kad savo profesinę karjerą norėčiau nukreipti medicinos technologijų kryptimi.

Atsitiktinai, ne, tai buvo atsitiktinumas, perskaičiau tuomet dar nežinomos įmonės „mažą skelbimą“ (dirbo tik dešimt žmonių!). Likusi dalis praėjo greitai. Apsilankęs Insbruke įsikūrusioje "MED-EL" įmonėje, su kurios įelektrintais produktais ir žmonėmis galėjau susipažinti, iš Austrijos rytų greitai ir įsitikinęs persikėliau į šią Tirolio įmonę vakaruose.

Anksti man buvo aišku, kad studijuosiu inžineriją arba mediciną. Šiandien esu įsitikinęs, kad sprendimas studijuoti elektros inžineriją ir „MED-EL“ buvo geras ir teisingas. Naujajame darbe atradau tikslo jausmą, tvarumą, gyvenimą gerinančią paslaugą žmonėms ir stiprių charakterių kolegas, kurie yra draugiški ir visada atvirai sąžiningi.

1995 m. - jau antrame „MED-EL“ Vienos biure: (kairėje) kartu su tuometine sekretore Stefanija C. ir CIA įkūrėju Hansu Horaku. ©private

Kokie buvo svarbiausi šių 30 metų etapai?

1994 m. pradėjome nuo implanto „COMBI 40“. Tačiau tai jau 1993 m. sukėlė didelį ažiotažą: visiškai naują kodavimo strategiją iš anksto išbandė „InnerAid“ naudotojai. Tai buvo JAV sukurta KI sistema, kurioje garso procesorius buvo prijungtas perkutaniškai, t. y. per odą kištuku, prie labai paprasto implanto - panašiai, kaip kai kurių gamintojų kaulinio laidumo implantai naudojami ir šiandien.

Tuo metu tai buvo praktiška, nes „InnerAid“ sistemų naudotojai pirmieji išbandė JAV profesoriaus Dr. Blake'o S. Wilsono sukurtą CIS strategiją: klausos nervas buvo stimuliuojamas daugiau kaip 800 impulsų per sekundę vienam kanalui! Šie „InnerAid“ naudotojai pademonstravo kur kas geresnį kalbos supratimą, nei iki šiol buvo žinoma naudojant „MED-EL“ įdiegtą naują kodavimo strategiją.

Vienos HNO universiteto klinikoje gulėjo pacientas, vardu Josefas K. Per nelaimingą atsitikimą jis patyrė abiejų sraigių kaulų lūžį, dėl kurio staiga prarado klausą. Jis buvo pirmasis kandidatas į KI, kuriam 1994 m. balandį Vienoje Prof. Gstöttneris ir Prof. Baumgartneris implantavo naująjį „COMBI 40“ su CIS strategija. Aktyvacijos metu profesorius Baumgartneris su dideliu akcentu ir lėtai paklausė: “Pone Josefai K., ar galite mane suprasti?„ Jis atsakė spontaniškai ir akivaizdžiai nustebęs: „Taip, žinoma, aš jus suprantu. Štai kodėl mane operavote!“ (vokiškai „Ja freilich versteh´ i´ Ihna. Ihr habt's mi jo deswegen operiert!“). Toks spontaniškas kalbos supratimas naudojant KI tuo metu buvo sensacija.

Pradėjus naudoti šią naują technologiją, kochlearinių implantų paklausa labai išaugo. Todėl pirmaisiais darbo „MED-EL“ metais keliavau po visą pasaulį, lankiau klinikas ir pacientus.

Tai beveik sutapo su „MED-EL“ biuro Vienoje atidarymu. Ar nuo to laiko buvo kitų svarbių įvykių?

Naujasis „COMBI 40“ implantas buvo tikras hitas. Vos po dvejų metų sekė antrasis didelis hitas - gerokai patobulintas implantas „COMBI 40+“. Mūsų konkurentai vis dar išgyveno neįtikėtiną „COMBI 40“ implanto sėkmę, o mes jau kūrėme naujos kartos implantą. Naudodami „COMBI 40+“, galėjome padidinti kanalų skaičių iki dvylikos ir iš viso 18 000 impulsų. 50 proc. didesnis techninis našumas! Tikėjome šia technologija, o mūsų komanda buvo labai dinamiška, todėl ją įdiegėme taip greitai. Rezultatai įrodė, kad buvome teisūs!

Vėliau buvo pristatytas pirmasis BTE procesorius su sparčiąja CIS strategija. Tai buvo pirmasis kalbos procesorius, perkeltas iš kišeninio procesoriaus formato į už ausies esantį formatą! „TEMPO+“ buvo pristatytas 1999 m. Niujorke. Reguliariai vyko ir kiti technologiniai pokyčiai. Žinoma, visi jie atkeliavo iš mūsų kūrimo skyriaus Insbruke. Tačiau jie buvo svarbūs ir mūsų Vienos filialui. Jie suteikia mums reikiamą vėjo gūsį mūsų darbui.

Ar, be naujų technologijų, atsigręžiate ir į kitus svarbius žingsnius?

Dabartinė, iš dalies sukomplektuota „MED-EL Vienna“ komanda ir jos vadovas Ewaldas Thurneris. ©private

Neabejotinai labai svarbi buvo pirmoji 1997 m. profesorių Gstöttnerio ir Baumgartnerio mokslinė publikacija, kurioje įrodyta, kad vidinės ausies sraigės viršūnė, t. y. sraigės galas, yra labai svarbi klausai.
Kita vertus, pirmasis į pacientus orientuotas biuras Vienoje taip pat buvo labai svarbus. Greitai supratau, kad man reikia būti arčiau pacientų. Geriausiai tai galėčiau padaryti netoli klinikos esančioje vietoje. Įsteigus biurą Währinger Straße 6, mums pirmą kartą pavyko pasiūlyti net KI jungiamąsias detales vietoje.
Nuo to laiko mūsų klientai atvyksta ir išvyksta iš mūsų biuro. Vertiname ryšį su individualiais vartotojais ir norime palaikyti ryšį su savitarpio pagalbos grupėmis. Ypač kartu su asociacija „CIA - Cochlea Implantat Austria“ norime būti prieinami naudotojams ir nukentėjusiems žmonėms: sąžiningai ir atvirai informuoti ir patikimai lydėti. Pavyzdžiui, kasmetinėse CIA vasaros dienose. Ten mokomės, susipažįstame su implantuotų vaikų tėvų emociniu pasauliu ir tiesiogiai - metai po metų - stebime fantastiškus KI vaikų pasiekimus. Man labai patinka ten būti - žaisdami ir linksmindamiesi kartu mokomės vieni iš kitų. Manau, kad šis glaudus ryšys su vartotojais yra mūsų išskirtinumas „MED-EL Vienna“.

Ar KI naudotojai vis dar atvyksta tiesiai į jūsų biurą?

Prieš kelerius metus tiesioginė pacientų priežiūra nebegalėjo būti įtraukta į kasdienę biuro rutiną. Todėl 2016 m. atidarėme „ZENTRUM HÖREN“ Fürstengasse gatvėje. Joje vartotojai gali rasti ne tik patarimų, techninio aptarnavimo ir įrangos, bet ir logopedinę pagalbą. Taip mums pavyko išlaikyti artimą ryšį su klientais ir netgi išplėsti klientų aptarnavimo sritį.
Tai dar vienas geras „MED-EL“ bruožas: mes nuosekliai elgiamės logiškai. Gyvename vienodai su savo klientais, naudotojais. Todėl žinome, ką gali mūsų gaminiai, bet taip pat žinome, kur yra jų ribos. Šis atidus įsiklausymas į naudotojų rezultatus yra mūsų išskirtinumas.

Ar logika yra toks svarbus „MED-EL“ bruožas?

Taip, logiškai! Esame aukštųjų technologijų įmonė!
Iš esmės geresnio būdo ieškome atlikdami plataus masto tyrimus, taip bandydami rasti nedidelį pranašumą arba nedidelį patobulinimą. Atlikus daugybę atskirų žingsnių, logiškai pagerėja mūsų naudotojų klausa ir komfortas.
Kūrėjų komanda ir įmonės vadovybė mąsto griežtai racionaliai. Kaip minėjau pradžioje, esu iš Vienos technologijos universiteto. Technikams patinka logiški sprendimai. Tik tada, kai dvi galimybės logiškai laikomos visiškai lygiavertėmis, emocija gali būti lemiamas veiksnys. Laikydamiesi šios strategijos, visuomet remdamiesi moksliniais rezultatais, sukūrėme dabartinę implantų sistemą.
Dvylika elektrodų parduoti sunkiau nei dvidešimt, tačiau jei fiziologiškai geriau ir prasmingiau naudoti dvylika porų elektrodų, mes to laikomės. Šis nuoseklumas užtikrino, kad galėjome ir galime toliau tobulėti.

„Manau, kad mano naujosios pareigos yra prasmingos, tvarios ir padeda žmonėms gyventi.“

©Philipp Hicker

Kaip tuomet Vienos filialas, skirtas vietiniams klientams aptarnauti, tapo Vienos rajonu?

Iš pradžių pradėjau dirbti techniku. Taigi rūpinausi ne tik Vienos klinikomis ir pacientais - kaip minėjau, nuo pat pradžių kaip technikas keliavau po visą pasaulį.
Greitai supratau, kad man tikrai nereikia atskirai valdomo pardavimo skyriaus. Aš mums panaikinau terminą „pardavėjas“. Esu įsitikinęs, kad jei implanto naudingumas bus įrodytas, jei operacijų metu viskas veiks patikimai ir gerai, jei mes, technikai, teiksime gerą pagalbą, o vartotojai gerai girdės implantą - tuomet pas mus ateis ir kitas pacientas.
Dėl nuoširdaus, tiesaus ir dalykiško darbo su gydytojais ir terapeutais, taip pat dėl griežtai moksliškai kontroliuojamo vystymo, mūsų įmonės patikimumas yra didelis. Tai yra „Area Thurner“, kaip ji vis dar vadinama mūsų įmonėje, plėtros nuo Vienos pagrindas. Šiandien tai apima ne tik Austriją, bet ir Vidurio ir Rytų Europos šalis (VRE) bei atskiras šalis už jos ribų.

Šiandien „MED-EL“ siūlo platų produktų asortimentą: Kochleariniai implantai, EAS sistema ir smegenų kamieno implantas, „VIBRANT SOUNDBRIDGE“ ir „BONEBRIDGE“. Šiais metais penktąjį gimtadienį švenčia beimplantis „ADHEAR“, o „MED-EL“ siūlo net pasyvius vidurinės ausies implantus.

Kartą vienas draugas LOR chirurgas man pasakė: „Anksčiau otologija buvo gana nuobodi medicinos dalis, kurioje buvo atliekamos tik nedidelės operacijos. Geras rankų darbas, bet be didelių naujovių. Tuomet atsirado „MED-EL“; nuo tada ši sritis iš tiesų įsibėgėjo.“

Dabartinę tendenciją matau „OTOPLAN“ planavimo programinėje įrangoje. Tai rodo, kad gera pradžia būsimiems KI naudotojams prasideda operacinėje. Individualizavimas, t. y. išankstinis planavimas naudojant konkretaus paciento duomenis, įmanomas tik tada, kai chirurgai, naudodamiesi „OTOPLAN“, dar prieš operaciją mato, kaip galima optimaliai įstatyti implantą ir, svarbiausia, kur galiausiai bus patalpintas KI elektrodas. Kitos funkcijos yra svarbios ir neatsiejamos nuo optimalios montavimo procedūros.

Tokios techninės savybės, kaip „FineHearing“ kodavimas, visos sraigės aprėptis ir elektrodo atraumatiškumas, yra vertingi unikalūs „MED-EL“ pranašumai.

Nepaisant to, pasyvūs klausos implantai taip pat yra fantastiški: jie gali atkurti paciento klausą nuo vienos dienos iki kitos! Be montavimo, be nieko; žinoma, su sąlyga, kad klausos praradimas yra toks, kaip nurodyta.

Kokių staigmenų ruošiate ateityje?

Tai, ką pateikia „MED-EL“, retai kada nustebina profesinius sluoksnius. Kaip jau sakiau, visada imamės logiškų veiksmų. Šia prasme nekantriai laukiu artėjančių mažų inovacinių žingsnių, kurie, „Inovacijos pagal tradicijas“, padės mūsų naudotojams pasiekti didelių dalykų. Nekantriai laukiu dar didesnio chirurginio tikslumo, kurį užtikrins „MED-EL technology“. Turiu omenyje profesoriaus Jano Helmso iš Vokietijos posakį: Helmso Helmso žodžius: „Gali būti, kad būdamas labai patyręs chirurgas gali padaryti „daugiau“. Bet galima mokyti tik to, ką vėliau saugiai ir tiksliai gali atlikti mano studentai šiandien“. Saugus atlikimas tobulinamas naudojant „OTOPLAN“, „HEARO“ chirurginį robotą ir kitus panašius prietaisus.

Mes tapsime dar tikslesni, dar patikimesni, ir toliau stebinsime naujomis techninėmis savybėmis, - BET: ypač džiaugiuosi dėl vaikų, kuriais šiandien rūpinamės, nes jie augs girdinčiųjų pasaulyje ir galės gyventi visais savo pojūčiais.
Beje, svarbiausias 2022 m. įvykis man buvo tas, kad KI naudotojas išmokė mane groti lūpine armonikėle! Ačiū Heinz!

Pasaulinė klausos diena (arba Tarptautinė ausų priežiūros diena) - tai pasaulinė veiksmų diena, kuria Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) kartu su nacionaliniais partneriais atkreipia visuotinį dėmesį į klausos praradimo prevenciją ir priežiūrą bei klausos ir jos išsaugojimo svarbą.

Šią ypatingą dieną „MED-EL“ kasmet pažymi tarptautiniu mastu, nes, PSO duomenimis, šiuo metu 1,5 mlrd. žmonių visame pasaulyje kenčia nuo klausos praradimo ir šis skaičius sparčiai auga. Austrijoje apie kovo 3 d. šiai temai dėmesį skiria daugybė žiniasklaidos priemonių įvairiais kanalais.

Taigi būkite budrūs ir nepraleiskite nė vieno iš įdomių pranešimų svarbia klausos tema, kuriuos PSO šiemet pristato šūkiu „Klausa ir klausos priežiūra visiems!“ Padarykime tai realybe!