Srečanje ambasadorjev za sluh v Innsbrucku

Marca 2026 se je na sedežu podjetja MED-EL v Innsbrucku zbralo 34 ambasadorjev za sluh, da bi izmenjali izkušnje in se seznanili z najnovejšimi dosežki na področju polževih vsadkov. Pridružite se jim še vi!
Eva Kohl

Živahen vrvež v sobi. Iz zvočnika se oglasi prvo obvestilo: »Prosimo, da značko z imenom nosite na vidnem mestu!« Več deset pametnih telefonov se hitro dvigne, da bi poskenirali QR-kodo za spletno prevajanje. Kmalu zatem se te naprave dvignejo nad občinstvo kot kamere. Klinični inženir za polževe vsadke Bernd Katzbauer pove, kako ga je že kot študenta tehnologije navdušil izum polževih vsadkov (PV). Govori tudi o njihovi izumiteljici, Ingeborg Hochmair iz Dunaja. Leta 1975, pri 22 letih, je začela delati na tej revolucionarni tehnologiji, ki je bila prvič vsajena le dve leti kasneje.

S svojo predstavitvijo o razvoju PV Bernd otvori enoinpoldnevno srečanje ambasadorjev. Več kot 40 izkušenih uporabnikov PV ali njihovih staršev iz 10 držav bo na srečanju dobilo priložnost, da izmenjajo izkušnje, pridobijo informacije iz prve roke o najnovejših dosežkih ter dobijo poglobljen vpogled v raziskave in razvoj. Prej omenjene značke jim omogočajo tudi ekskluzivne pravice dostopa.

Hkrati Bernd že na samem začetku poudari, kako zelo podjetje MED-EL kot proizvajalec slušnih vsadkov ceni povratne informacije uporabnikov. Te si prizadeva vključiti v razvoj ter tehnično usposabljanje. In Tamara Varcar iz podjetja MED-EL na Dunaju temu doda: »Vi sami ste najboljši strokovnjaki, ko gre za življenje s slušnim vsadkom!«

»Z veseljem sem del tega podjetja!«

Nazaj k predstavitvi. »Slušni vsadek ni konec zgodbe, temveč njen začetek,« poudarja Bernd Katzbauer in izpostavlja vseživljenjsko odgovornost do uporabnikov, h kateri se je kot proizvajalec zavezal MED-EL. Najboljši primer so nadgradnje govornih procesorjev, ki so združljive s starejšimi popolnoma digitalnimi vsadki – to so vsadki, ki so v uporabi od leta 1994 dalje. Ta zaveza, še bolj pa izkušnja, kako njegovo delo izboljšuje življenja tolikih ljudi, strokovnjaka za slušne vsadke vodi do zaključka: »Resnično me veseli, da sem lahko del tega podjetja!«

Tehniki za PV, kot je Bernd, so vsak dan v neposrednem stiku z uporabniki in vidijo vpliv, ki jih imajo na njihova življenja. Drugače je pri zaposlenih v proizvodnji, kot je Hannah Hochreiter, ki redko pridejo v stik z uporabniki implantov. Hannah in njeni sodelavci kasneje tistega dopoldneva čakajo v preddverju sedeža MED-EL, da se jim pridružijo »ambasadorji za sluh«. Za mlado žensko je to že drugič, da je prisotna na dogodku, ki ga imenujejo »Spoznaj izdelovalca vsadka« ali »Meet the Implant Maker«. »Lani sem spoznala starše otroka s polževim vsadkom, letos pa je bil z njima tudi otrok. Vedno sem vesela, ko lahko razlagam svoje delo,« pravi z nasmehom. »A sem vendar dobila kurjo polt, ko sem videla, kako zadovoljen je ta otrok z vsadkom, in kako dobro vse deluje.«

Še bolj sterilno kot v operacijski dvorani

Ambasadorji se družijo z zaposlenimi, a med temi nekoliko izstopajo tisti v modrih delovnih oblačilih. Gre za zaposlene, ki so na sestanek prišli naravnost iz čistega prostora. Tam poleg modrih delovnih oblačil nosijo tudi laboratorijske plašče, zaščitne maske in prekrivne čevlje.

Ne le, da se morajo pred vstopom v čisto sobo razkužiti, ampak tudi sam zrak je strogo filtriran: od 80.000 prašnih delcev smejo skozi filter preiti največ štirje. Zaradi tega je zrak v čisti sobi bolj sterilen kot v operacijski dvorani.

Lahen prepih, ki ga ustvarja neprekinjeno kroženje zraka, ostro zapiha mimo ušes ambasadorjev, medtem ko skozi velika steklena okna opazujejo procese v čistem prostoru. V prostor jim ni dovoljeno vstopiti, vendar lahko med ogledom vidijo, kako so nekoč izdelali njihove lastne slušne vsadke.

Univerzum dobrega sluha

Drugi dan ambasadorji obiščejo Audioversum. Medtem ko nekateri še odlagajo jakne v garderobi, se že slišijo glasni kriki prve skupine: v kabini za kričanje lahko obiskovalci izmerijo glasnost, ki jo lahko dosežejo. »Težko je doseči več kot 105 decibelov,« pojasni muzejski vodnik. »Svetovni rekord pa drži osnovnošolska učiteljica s 129 decibeli.« Vodič nato skupino popelje v prvo nadstropje, kjer si ogledajo stalno razstavo o sluhu. Tisti, ki dobro izkoristijo svoj čas, lahko nato na kratko spoznajo zgodovino slušnih vsadkov v »MED-EL World« ali pa se v pritličju podrobneje seznanijo z delovanjem in urjenjem človeških možganov.

Brez polževega vsadka ne bi bilo »ambasadorjev za sluh«, in brez PV-ja se ne bi mogli tako zlahka sporazumevati. Znanje, pridobljeno iz vseh teh izkušenj – informacije iz prve roke, živahne izmenjave med udeleženci, ekskluzivni vpogledi v proizvodnjo in osebni pogovori z ljudmi, ki stojijo za vsadki – je nekaj, kar bodo ambasadorji z veseljem delili z vsakim, ki jih kontaktira prek spletne strani lifelonghearing.com. Muzej AUDIOVERSUM vabi vse obiskovalce Innsbrucka, da se odpravijo na lastno pot odkrivanja.

Ambasadorji za sluh

Ambasadorji za sluh so izkušeni uporabniki polževih vsadkov, ki podpirajo nove uporabnike, kandidate in njihove družine tako, da na podlagi lastnih izkušenj odgovarjajo na številna vprašanja in naslavljajo morebitne pomisleke glede sluha in vsakdanjega življenja s PV. Vedo, kje lahko zainteresirani posamezniki najdejo ključne informacije na spletni strani za ta projekt, https://lifelonghearing.com/sl/, in spremljajo nove uporabnike polževih vsadkov na njihovi poti k boljšemu sluhu.

»Leta 2021 so prvi ambasadorji za sluh začeli delovati v dveh državah,« pojasnjuje vodja projekta Katharina Zimmel. V Avstriji so tako imenovani »Hörbotschafter« – nemški izraz za ambasadorje sluha – obstajali že leto prej.

Trenutno je mogoče prek spletne strani lifelonghearing.com neposredno stopiti v stik s 34 ambasadorji za sluh, novi ambasadorji pa se nenehno pridružujejo.